Privacy
Deze pagina gaat alleen over de gegevens die je via deze website doorgeeft — bij een aanmelding, een inschrijving of een contactvraag. Ze gaat níét over het patiëntendossier van wie bij de praktijk in begeleiding is: daarvoor gelden de eigen wettelijke regels en bewaartermijnen, en daarover informeren we je in de praktijk zelf.
Welke gegevens we bewaren
Alleen wat je zelf invult: je naam en contactgegevens bij een inschrijving, en daarnaast je bericht als je het contactformulier gebruikt. Bij activiteiten voor kinderen (kampen, groepssessies) vragen we per deelnemend kind de naam en leeftijd. We vragen nergens naar klachten of diagnoses; inhoudelijke details bespreken we liever in een gesprek.
Waar je gegevens blijven
Op onze eigen server binnen de Europese Unie. Deze website gebruikt geen cookies, geen bezoekersanalyse en laadt niets van externe partijen. De inhoud van je bericht wordt nooit doorgestuurd per e-mail: de praktijk krijgt enkel een melding dát er een bericht is en leest het in een beveiligde omgeving.
Nieuws over ons aanbod
We sturen je alleen berichten over nieuwe activiteiten of ons aanbod als je daar bij het invullen van een formulier uitdrukkelijk voor aanvinkte. Niet aangevinkt betekent: geen nieuwsberichten — je ontvangt dan enkel de mails die bij je eigen vraag of inschrijving horen. Uitschrijven kan altijd met een simpel berichtje; we halen je er dan meteen af. We houden intern bij wie ons contacteerde en waarvoor, zodat we je vraag correct kunnen opvolgen; die lijst delen we met niemand.
Hoe lang we ze bijhouden
Zolang nodig om je vraag of inschrijving op te volgen. De gegevens van deelnemende kinderen (naam en leeftijd) wissen we automatisch 3 jaar na de inschrijving. Word je cliënt bij de praktijk, dan gelden de bewaartermijnen van het patiëntendossier.
Je rechten
De gegevens die je via deze website doorgaf (je aanmelding, inschrijving of contactvraag) mag je opvragen, laten verbeteren of laten verwijderen; één bericht via de contactpagina volstaat. Voor het patiëntendossier gelden aparte regels — vragen daarover bespreek je met je therapeut. Ben je niet tevreden over hoe we met je gegevens omgaan, dan kan je terecht bij de Gegevensbeschermingsautoriteit.
Wie verantwoordelijk is
De Praatdoos, Collegebaan 4b, 9090 Merelbeke-Melle — bereikbaar via de contactpagina.